mhplus-Versicherte können Prämienpunkte sammeln:
Sowohl Mitglieder (beziehungsweise. Interessenten, die Mitglied werden wollen) als auch deren mitversicherte Familienangehörige können Prämienpunkte sammeln.
Alle Punkte werden zusammengerechnet, in einem eigens eingerichteten Punktekonto des Mitglieds (Hauptversicherter) dokumentiert und dort gutgeschrieben. Für Interessenten, die Mitglied der mhplus werden, wird das Punktekonto mit Beginn der Mitgliedschaft eingerichtet.
Soweit für die oben beschriebenen mhplus-Programme bereits Sach- oder Geldprämien eingelöst wurden, können für diese Aktivitäten nicht zusätzlich Punkte gesammelt werden.
Um Prämienpunkte gegen eine Sachprämie einzutauschen, ist ein Mindestwert von 100 Prämienpunkten erforderlich. Maximal dürfen 10.000 Prämienpunkte gesammelt und eingelöst werden.
Die gegen die Prämienpunkte eingetauschte Sachprämie wird auf dem Postweg an das Mitglied (Hauptversicherter) verschickt.
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Prämienpunkte verfallen zum Ende der Mitgliedschaft des Mitglieds.
Das von der mhplus angebotene Prämiensortiment ist sorgfältig ausgewählt und wird laufend aktualisiert. Naturgemäß ist das Sortiment häufigen Änderungen unterworfen. Die mhplus behält sich Änderungen des Sortiments jederzeit vor. Für die von der mhplus zur Auswahl gestellten Prämien besteht daher keine Liefergarantie. Abweichungen in Farbe, Ausführung und Form sind möglich und zulässig, soweit die Prämie dem angegebenen Gegenwert in Punkten entspricht.
Bei fehlerhaften Lieferungen, bzw. fehlerhaften Sachprämien besteht ein Anspruch auf Lieferung mangelfreier Prämien.
Mangelfreie Sachprämien sind vom Umtausch ausgeschlossen. Ebenso ist die Rückgabe mangelfreier Sachprämien und somit eine Rückbuchung der einmal eingelösten Prämienpunkte auf das Punktekonto des Mitglieds ausgeschlossen.
Vereinzelt kann es zu Lieferschwierigkeiten der bestellten Prämien kommen aus diesem Grund werden personenbezogene Daten an den Prämiendienstleister „Balance werbemittelkonzeptionen“ übermittelt. Die Daten werden gemeinsam mit den übrigen Paketdaten gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.